Silvia, Marco – vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt. Fangen wir am Anfang an: Was war eure erste Reaktion, als ihr von der Idee erfahren habt, euch beide als Interimsmanager einzusetzen?
Silvia: Vielen Dank, dass wir hier einen Raum bekommen! Ehrlich gesagt, die Übernahme der Interimsleitung von CEAM wurde aus der Not heraus geboren: Wir befanden uns auf dem Höhepunkt der Pandemie, niemand durfte reisen. Also konnten auch keine externen Kandidat:innen kommen. Die Zeiten waren sehr hart, und immer wieder tauchten neue Themen auf. Es war schwierig.
Marco: Daher entschied Boris Katic – zu dieser Zeit COO der Region LA EMEA – dass es die beste Lösung wäre, wenn wir beide das Managementteam leiten. Das war natürlich eine spannende Chance für uns, aber auch eine große Herausforderung. Vor allem, weil Silvia und ich uns zu diesem Zeitpunkt noch nicht sehr gut kannten. Sie war erst vor ein paar Monaten zu CEAM gekommen.
Silvia [lacht]: Und um ehrlich zu sein: Nach den wenigen Malen, die wir uns getroffen hatten, mochten wir uns nicht besonders. Aber Boris hatte etwas in uns gesehen, von dem wir damals noch nicht wussten.
Wie habt ihr es geschafft, von „sich nicht besonders mögen“ zu dem hohen Maß an Vertrauen zu kommen, das ich heute bei euch sehe?
Silvia: Marco und ich hatten keinen guten Start, weil es zu dummen Missverständnissen kam. Ich war ganz neu in der Firma und für die Qualität zuständig, er hatte gerade den Betrieb übernommen. Er hatte das Gefühl, ich würde ihn übergehen und seine Rolle nicht respektieren. Ich dachte, er hätte eine falsche Vorstellung von seiner eigenen Bedeutung und würde mir unnötige Hürden in den Weg legen. Nachdem das Angebot für uns beide auf dem Tisch lag, entschieden wir, eine lange Fahrt zusammen zu machen und begannen, auf beruflicher und persönlicher Ebene ins Gespräch zu gehen. Das war sehr offen, sehr persönlich!
Marco: Das war absolut entscheidend und eine wichtige Erkenntnis daraus ist: Sei bereit, dich zu öffnen und Barrieren fallen zu lassen – das kann die Bauchschmerzen lösen. Wir haben dann noch mehr Zeit miteinander verbracht und den Aufbau besprochen. Was kann ich beitragen? Was kann Silvia beitragen? Was können wir in das Unternehmen einbringen? Und dabei haben wir festgestellt: „Oh, wirklich?! Das könnte tatsächlich sehr gut funktionieren!“ Die Dinge fügten sich einfach auf natürliche Art und Weise zusammen. Am Ende waren wir sehr froh, dass wir gemeinsam Interimsmanager:innen geworden sind.
Im Jahr 2021 seid ihr aufgrund eurer großartigen Ergebnisse zum permanenten MD-Duo bei CEAM ernannt worden. Was ist euer Schlüssel, damit die Doppel-Geschäftsführer:innen-Struktur funktioniert?
Marco: Es ist sehr wichtig für uns, dass die Rollen klar definiert sind, um Missverständnisse zu vermeiden: Silvia ist für die Bereiche Qualität, Technik und Vertrieb zuständig, ich für Betrieb und Finanzen. So wissen die Leute immer, an wen sie sich bei einem technischen Thema wenden müssen.
Silvia: Trotzdem haben uns am Anfang einige Leute getestet: Sie kamen mit denselben Fragen zu uns beiden und prüften, ob wir gleicher Meinung sind. Der Schlüssel für uns ist also, viel zu kommunizieren und alle Meinungsverschiedenheiten zwischen uns beiden zu besprechen.
Marco: Das ist tatsächlich das Wichtigste für uns: Viele, viele Übereinstimmungen! Wir führen sehr offene und kontroverse Diskussionen, aber sobald wir den Raum verlassen, haben wir uns auf eine Lösung geeinigt, zu der wir zu 100 Prozent stehen. Niemand kann uns dazwischenfunken – sowohl intern als beispielsweise auch mit Kund:innen.
Warum, glauben Sie, haben die Leute so reagiert?
Silvia: Als wir ernannt wurden, waren viele Leute im Unternehmen nicht glücklich darüber oder hatten zumindest viele offene Fragen dazu, dass ich so jung bin, dass ich neu in der Firma war, dass ich eine Frau bin…
Marco: …dass ich noch jünger bin, dass ich der Sohn des früheren Inhabers bin et cetera. Oder Punkte wie: „Warum die, warum nicht ich?“ „Ich bin schon viel länger hier, ich habe viel mehr Erfahrung“. Da gab es eine Menge Vorurteile.
Silvia: Nicht nur in der Firma, sondern auch innerhalb der LAPP Gruppe. Und ich verstehe das, denn die Ernennung von uns beiden ist sicherlich eine einzigartige Entscheidung.
Marco: Wenn wir unser Alter zusammenzählen (ich bin 31 und Silvia ist 37), sind wir immer noch jünger als einige andere Führungskräfte bei LAPP. Aber ich bin zuversichtlich, dass wir in der Lage sein werden zu beweisen, dass es nicht nur um Alter und Erfahrung geht.
Was ist euer Ansatz?
Silvia: Wir sind uns voll und ganz bewusst, dass wir ziemlich jung sind, und wir erkennen das an. Es gibt vieles, was wir nicht wissen. Deshalb schätzen wir die Erfahrungen und das Wissen anderer Menschen. Wir fragen sie nach ihrer Meinung und fördern einen konstruktiven Prozess.
Marco: Das ist die Quintessenz unserer Managementphilosophie. Wir erheben nicht den Anspruch, alles zu wissen oder alle Antworten zu haben. Ganz im Gegenteil: Wir behaupten, nichts zu wissen. Man kann nicht auf jeder Ebene ein Experte sein, vor allem nicht in der Art, wie wir wachsen. Unsere Aufgabe ist es, das Fachwissen zu bündeln, die verschiedenen Abteilungen auf die gleichen Ziele auszurichten und unseren Experten das bestmögliche Arbeitsumfeld zu bieten.
Hat die duale MD-Konstellation einzigartige Vorteile für das Unternehmen?
Silvia: Da wir so unterschiedlich sind, haben wir oft sehr unterschiedliche Perspektiven und Meinungen zu Themen. Als Duo haben wir also eine 360°-Sicht. Und aus menschlicher Sicht werden manche Leute Marco lieber mögen und es einfacher finden, mit ihm zu reden, andere mit mir. Wenn sie also etwas auf dem Herzen haben, werden sie mit demjenigen sprechen, den sie am liebsten mögen. So bekommen wir als MD-Duo immer mehr Feedback, mehr Eindrücke und mehr Offenheit vom Team als eine einzelne Person.
Marco: Wenn es ein großes Problem gibt, sprechen wir auch immer gemeinsam mit den Leuten. Meistens agieren wir als Good Cop/Bad Cop (unsere Rollen hängen vom Thema ab), und das führt zu sehr guten Ergebnissen bei den Leuten.
Welche Prinzipien, die Sie anwenden, können auch für andere Führungskräfte nützlich sein?
Silvia: Sei ein Verbindungsglied, baue persönliche Verbindungen auf! Suche dir einen Sparringspartner auf der gleichen Hierarchiestufe und mit ähnlichen Aufgaben wie du, dem du voll vertrauen kannst. Du wirst bessere Entscheidungen treffen. Bleib auch mit deinen Mitarbeitenden im Unternehmen wirklich verbunden. Sei ansprechbar und nahbar. Mache Witze und sei auch bereit, Witze zu ertragen.
Marco: Ja, wenn die Leute das Gefühl haben, dass sie dir alles sagen können, bekommst du besseres Feedback und es fällt ihnen leichter, dein Feedback zu akzeptieren. Das Schaffen eines solchen Umfelds geht über das Unternehmen hinaus: Wir versuchen immer, unsere Expert:innen mit Kolleg:innen aus anderen Teilen der LAPP Gruppe zu vernetzen. Sie teilen viele der gleichen Herausforderungen und können so viel voneinander lernen – ich bin überzeugt, dass sich hier große Chancen für LAPP ergeben.
Das Interview führte Tobias Matthiess.